Časté otázky a odpovědi
Vše, co potřebujete vědět o Slotia. Nenašli jste odpověď? Napište nám na podpora@slotia.cz.
Nejčastější témata
Cena a platby
14 dní zdarma, poté 299 Kč/měsíc. Žádné provize z rezervací.
Registrace klientů
Klient rezervuje bez registrace – jen jméno a e-mail.
Nastavení
Pracovní doba, pauzy, služby i kapacity za pár minut.
Týmy
Business plán zvládne až 5 uživatelů se správou práv.
Bezpečnost
Vaše data a údaje klientů jsou chráněné a nejsou sdílené.
Podpora
E-mailová podpora, u Business plánu prioritní.
Odpovědi na otázky
Kolik stojí Slotia?
Prvních 14 dní zdarma bez kreditní karty. Poté 299 Kč měsíčně nebo 2 990 Kč ročně. Business pro týmy 599 Kč měsíčně nebo 5 990 Kč ročně.
Musí se klient registrovat pro rezervaci?
Ne. Klient rezervuje bez registrace – stačí zadat jméno a e-mail.
Potřebuji kreditní kartu pro zkušební dobu?
Ne. Zkušební doba 14 dní se spouští bez zadání platebních údajů.
Co se stane po skončení zkušební doby?
Zobrazíme výzvu k zadání platebních údajů. Dokud nezaplatíte, pozastavíme přijímání nových rezervací.
Jaký je rozdíl mezi Pro a Business?
Pro je pro jednotlivce (299 Kč/měsíc). Business zahrnuje až 5 přidružených uživatelů se správou práv a prioritní podporou (599 Kč/měsíc).
Mohu kdykoliv zrušit?
Ano. U ročního předplatného se zbývající měsíce nevrací.
Pro koho je Slotia vhodná?
Pro masérky, kosmetičky, kadeřnice, fyzioterapeuty, nehtová studia, tetery a další živnostníky přijímající termínové rezervace.
Jak klient rezervuje?
Přes váš rezervační odkaz vybere službu, termín a zadá jméno a e-mail. Vy rezervaci potvrdíte jedním kliknutím.
Funguje Slotia na mobilu?
Ano, klienti rezervují z telefonu a vy spravujete kalendář odkudkoliv.
Jsou v ceně provize z rezervací?
Ne. Platíte jen paušální měsíční nebo roční předplatné bez jakýchkoliv provizí.
Jak nastavím pracovní dobu s pauzami?
V nastavení přidáte bloky pracovní doby pro každý den – např. 9–12 a 13–18.
Můžu mít více služeb s různou délkou a cenou?
Ano, každá služba má vlastní délku, cenu i popis a můžete ji samostatně aktivovat.
Vše o rezervačním systému Slotia - odpovědi na časté otázky
Přehled
Začít s online rezervacemi FAQ je nejjednodušší způsob, jak ušetřit čas a zvýšit obsazenost. Klienti dnes očekávají, že si termín zarezervují sami 24/7 bez telefonování — večer, o víkendu nebo mezi schůzkami. Pokud jim to neumožníte, často zavolají konkurenci, která FAQ nabízí. Slotia řeší tento problém: získáte vlastní rezervační odkaz, který funguje nonstop, a klienti se objednají na pár kliknutí podle vaší skutečné volné kapacity. Systém hlídá pracovní dobu, pauzy i obsazenost, takže nedojde k dvojité rezervaci.
Slotia je český rezervační systém stavěný pro živnostníky — masérky, kosmetičky, kadeřnice, fyzioterapeuty, nehtová studia i tatéry. Nastavíte si služby s délkou a cenou, například 60 minut za 800 Kč nebo 90 minut za 1 200 Kč, a ke každé určíte, kdo ji poskytuje. Pracovní dobu si rozvrhnete po dnech s bloky a pauzami, třeba 9–12 a 13–18. Souběžná kapacita zajistí, že se ve stejný čas může objednat více klientů na různá křesla nebo lehátka, aniž by se termíny překrývaly. Vše spravujete z kalendáře na počítači i telefonu.
Proč FAQ se Slotia
Největší přínos FAQ je vyšší obsazenost a méně zmeškaných termínů. Až 40 % online rezervací vzniká večer a o víkendu, kdy byste telefon nezvedli. Slotia navíc posílá automatické e-maily: potvrzení po rezervaci a připomínku den předem. Klient tak nezapomene a případné zrušení provede včas, abyste termín nabídli jinému. Připomínky snižují no-show o desítky procent, což znamená vyšší tržby bez další reklamy. To je rozdíl oproti papírovému diáři, kde na připomínky není čas.
Rezervace u Slotia nevyžaduje registraci — klient zadá jen jméno a e-mail a odpovědi zvládne za 30 sekund i z mobilu. Žádné heslo, žádné ověřování. Každá překážka navíc znamená ztracenou rezervaci, proto je jednoduchost klíčová. Klienti oceňují rychlost a vy nemusíte přepisovat termíny z telefonu. Všechny rezervace, kontakty i historii vidíte přehledně v kalendáři a můžete filtrovat podle služby, pracovníka nebo data. Systém funguje spolehlivě i při velkém počtu rezervací.
Cena a jak začít odpovědi
Slotia stojí 299 Kč měsíčně pro jednotlivce, respektive 599 Kč pro tým do pěti uživatelů v Business plánu. Prvních 14 dní je zdarma bez zadání platební karty — vyzkoušíte vše včetně FAQ a připomínek. Nastavení zabere pět minut: přidáte služby, nastavíte dobu s pauzami a zkontrolujete profil na slotia.cz/profil/vase-jmeno. Odkaz pak sdílíte na webu, Instagramu nebo pošlete klientům do zprávy a první rezervace přijdou ještě dnes.
Na rozdíl od portálů neplatíte provizi z každé rezervace. Ať přijmete deset nebo sto termínů, cena zůstává stejná. Roční platba ušetří 598 Kč u Pro a 1 198 Kč u Business. Slotia je český systém s podporou v češtině, data jsou v EU a v souladu s GDPR. Kdykoliv můžete skončit bez sankcí. Pro každého, kdo chce FAQ bez starostí, je Slotia nejrychlejší cesta k plnému diáři a spokojeným klientům.